Kedves Vendégeink!
Kérjük, szánjanak pár percet a házirend elolvasására, hiszen célunk az, hogy mindenki számára kellemes és problémamentes legyen a pihenés.
Érkezés és távozás
-
Az apartmanokat az érkezés napján 15:00-tól lehet elfoglalni.
-
A távozás napján kérjük, legkésőbb 10:00 óráig szíveskedjenek elhagyni a szállást.
-
Egyéni kérések előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők.
-
A szálláshely tulajdonosa vagy képviselője az érkezéskor és távozáskor is rendelkezésre áll.
-
A kulcsot érkezéskor és távozáskor a kihelyezett kulcsbox-ból lehet kivenni és kell visszahelyezni.
Fizetési feltételek
-
A foglalás véglegesítéséhez a szállásdíj 50%-át 2 napon belül el kell utalni, ez foglalónak minősül.
-
A foglaló kötbérként működik, lemondás esetén nem jár visszatérítés.
-
A fennmaradó 50%-ot érkezéskor, a helyszínen, készpénzben vagy banki átutalással kérjük rendezni.
-
Előre nem egyeztetett idő előtti elutazás esetén a szállásdíjat nem térítjük vissza.
Szállás igénybevételének feltételei
-
A szállás csak az előre egyeztetett létszámban vehető igénybe.
-
Csecsemők számára igény esetén biztosítunk hordozható kiságyat, etetőszéket, babafürdetőkádat.
-
Háziállatot nem tudunk fogadni, megértésüket köszönjük.
-
A szállásdíj tartalmazza: ágynemű, törölköző, végső takarítás, rezsiköltségek.
Felszereltség és használat
-
Vasaló, varrókészlet, cipőtisztító, esernyő kérésre elérhető.
-
Transzfer szolgáltatás igénybe vehető (Badacsony Taxi: +36 20 544 4234).
-
Kérésre: mosás díj ellenében, heti egyszer díjmentes takarítás, vagy napi takarítás térítés ellenében.
Tisztaság és rend
-
Kérjük, ügyeljenek a rendre!
-
Elutazáskor ne hagyjanak mosatlan edényt, szemetet az apartmanban.
-
Az apartman nem dohányzó, dohányzás csak az udvaron, a kijelölt helyen lehetséges.
Parkolás
-
A szálláshely zárt udvari parkolóját ingyenesen használhatják.
-
A járművekben hagyott értéktárgyakért, valamint az esetleges károkért felelősséget nem vállalunk.
Grillezés és tűzrakás
-
A kertben lehetőség van grillezésre, bográcsozásra, ehhez bográcsot és állványt biztosítunk.
-
Tüzifát, faszenet, gyújtóeszközt nem tudunk adni, ezek közeli boltban beszerezhetők.
-
A tüzet soha ne hagyják őrizetlenül, ne dobjanak a tűzbe oda nem illő tárgyakat (pl. üveg, aludoboz).
Jakuzzi használati szabályok
-
Kültéri jakuzzink minden vendég saját felelősségére használható.
-
Használat előtt javasolt zuhanyzás után, köntösben vagy törölközőben kimenni.
-
A thermotetőt óvatosan hajtsák fel, ellenőrizzék a hőmérsékletet, majd a lépcsőn keresztül szálljanak be.
-
A fúvókákat csak ezután kapcsolják be.
-
Vihar, villámlás alatt használni tilos!
-
Alkohol fogyasztása és étel/ital bevítele a vízbe szigorúan tilos.
-
Maximum 5 fő használhatja egyszerre.
-
Használat után: kapcsolják ki a fúvókákat, állítsák vissza a hőmérsékletet, majd zárják vissza a thermotetőt.
-
Ha szennyeződést, hibát vagy hibaüzenetet észlelnek, kérjük, azonnal jelezzék a +36 30 248 0529 számon.
Egyéb fontos tudnivalók
-
Az apartmanban, szobában bekövetkezett meghibásodásokat haladéktalanul jelezzék.
-
Utólagos reklamációt sajnos nem tudunk elfogadni.
-
Az udvaron kerti medence felállítása nem engedélyezett.
-
A szállásadó nem felel a rendeltetésellenes használatból eredő károkért, ezek költsége a vendéget terheli.
-
A környéken más vendégek is tartózkodnak, kérjük tartsák tiszteletben a nyugalmat, kerüljék a hangoskodást.
-
A házirend megszegése esetén a vendég a szállást visszatérítés nélkül köteles elhagyni.
-
A nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései érvényesek.
Kapcsolat – 24 órás ügyelet
Ha bármilyen kérdés, probléma, segítség merülne fel:
+36 30 248 0529 – Bödecs Jánosné
Kellemes pihenést és feltöltődést kívánunk!
A szálláshely tulajdonosa: Bödecs Jánosné